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しかし実際のところ、なぜダラムの 9 番街沿いの携帯電話サービスはこれほど悪いのでしょうか?

Jul 08, 2023

ダーラムの 9 番街周辺で時間を過ごす人々に携帯電話のサービスについて言及すると、笑いが起きるでしょう。

デューク大学のイースト キャンパスとセントラル キャンパス近くの繁華街は、電話が途絶え、ウェブページがアップロードの煉獄で停滞する場所として知られています。 レギュレーター・ブックショップ、ダイブバーのダインズ・プレイス、人気のエルモズ・ダイナーにまたがるこの一帯は、ブラックホールに例えられます。

従業員によると、貴重な信号バーを探して携帯電話を高く掲げたり、窓に押し付けたりする人を見かけるのは珍しいことではないという。

レギュレーターの書店員サラ・シュワルツ氏は、常連客は携帯電話で著者名やタイトルを調べることができないことが多いと語った。 デインズ・プレイスのオーナーであるデイン・フェランさんは、妻に送ったテキストメッセージが宛先に届かないことがよくあると語った。

「2014年にここで働き始めて以来、携帯電話サービスは最悪だった」と、The Computer Cellarの運営マネージャー、ガブリエル氏は語ったが、姓は明かさなかった。

携帯電話のモバイル信号をテストするために、ガブリエルと私は Opensignal というアプリで速度テストを実施しました。 私の携帯電話は実際に OK 信号を受信しました。通常のダウンロード速度の約半分です。 ガブリエルのスピードテストは読み込まれませんでした。

この地域の顧客も遅れに気づいています。

「ライム・アンド・レモンやエルモズに座っているときは、携帯電話を置いたほうがいいでしょう」と最近の平日の夜、デインズで友人たちと座っていたクリストファー・ヘルゲソンさんは語った。

電話の邪魔にならないスペースを気にしない人もいます。

「人々にとってはちょっとした休暇だと思いたい」とフェランさんは語った。 「ここに来て、少し調べてみてください。」

9番街近くに東キャンパスと中央キャンパスがあるデューク大学は、苦情を聞いたと述べた。

ボブ・ジョンソンは、同校の通信インフラ担当シニアディレクターです。 ジョンソン氏はニュース&オブザーバーへの電子メールで、「我々は9番街を含む周辺地域の報道格差に関する懸念を伝えており、可能な限り報道範囲を改善するために彼らと積極的に協力し続けている」と書いた。

携帯電話サービスが低下する理由は明らかではありません。

連邦通信委員会の全国ブロードバンド マップによると、この地域は大手プロバイダーである Verizon、AT&T、T-Mobile の 4G または 5G サービスで完全に覆われています。

トライアングル地区のブロードバンドコンサルタント、マーク・ジョンソン氏によると、田舎では鉄塔やアンテナが少なく、遠くにある傾向があり、信号が弱いのが一般的だという。 同氏は、ノースカロライナ州西部の山々が特に障害になっていると指摘した。

しかし、それだけではなぜ都市部の平坦な9番街で携帯電話サービスがギャンブルなのかの説明にはならない。

デインズ・プレイスを含め、通りにある店舗の多くはレンガでできており、建築材料が信号を遮断しているのではないかと顧客が推測しているとフェラン氏は聞いた。

マーク・ジョンソン氏は、「(建築材料は)実際、重要になる可能性がある」と語った。

もう 1 つの問題は、街路灯や建物などの都市構造物の上に設置されることが多く、都市内の携帯電話ネットワークのカバー範囲を拡大する、いわゆるスモールセル サイトの不足である可能性があります。

一部の当局者は、州内の自治体にこれらの施設を設置するのは困難だと述べている。

ノースカロライナ州情報技術局の広報担当ニコール・マイスター氏は、「(小セル)周辺の許可は議論のテーマだ」と語った。 「小規模セルの許可を得るのは簡単ではないようです。」

ダーラム通信部長のビバリー・トンプソン氏は、市は携帯電話サービスを監督していないと述べ、プロバイダー自身に連絡するよう私に指示した。

AT&Tは9番街沿いのサービスに関する質問に回答しなかった。

Tモバイルはブルシティでの同社の存在に関する一般的な最新情報を提供し、「現在、(9番街エリア)に新しいサイトを構築中で、これによりカバレッジが大幅に強化され、より良いサービスが提供される」と付け加えた。

米国最大の携帯電話会社であるVerizonが最も具体的な詳細を明らかにした。

同社は4月、ダラム全域でサービスをアップグレードする計画を発表し、特に9番街エリアに言及した。 ベライゾンの広報担当クリス・セリコ氏はニュース&オブザーバーに対し、同社は9番街付近に少なくとも6つのスモールセルサイトを設置しており、「今後数カ月以内に稼働を開始し、2024年にはネットワーク強度がさらに高まるだろう」と語った。

この記事は、独立したジャーナリズム フェローシップ プログラムの一環として、Innovate Raleigh が率いるパートナー連合からの資金援助を受けて制作されました。 N&O は作品の完全な編集管理を維持します。

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